1. Giriş

Teknovizyon Grup Elektromekanik İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti. (“Teknovizyon Grup”, “biz”, “bize” veya “şirketimiz”) web sitemize hoş geldiniz.
Bu Şartlar ve Koşullar, web sitemize ve hizmetlerimize erişiminizi, ayrıca İyzico güvenli ödeme sistemi ile entegre çevrim içi mağazamız üzerinden yapılan tüm alışverişleri düzenler.
Bu web sitesine erişerek bu koşullara uymayı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayı bırakınız.


2. Şirket Bilgileri

Teknovizyon Grup Elektromekanik İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.
Polat Tower No:1, İç Kapı No:129, Mahmutbey Mah., Taşocağı Yolu Cad.,
Bağcılar / İstanbul, Türkiye
Vergi Dairesi: Güneşli
Vergi No: 836 089 8829
E-posta: teknovizyon.34@gmail.com
Telefon: +90 507 526 2289


3. Hizmet Kapsamı

Teknovizyon Grup, çevrim içi mağazası aracılığıyla elektromekanik ve elektronik bileşenler, piller ve aksesuarlar satmaktadır.
Ürün ayrıntıları, teknik özellikler ve fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Web sitesinde yer alan görseller ve açıklamalar bilgilendirme amaçlıdır ve ürünün aslıyla küçük farklılıklar gösterebilir.


4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz:

  • Doğru ve güncel kişisel bilgileri sağlamak,

  • Web sitesini yasa dışı veya dolandırıcılık amacıyla kullanmamak,

  • Siteye, sunuculara veya sistemlere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamak,

  • Satın alınan ürünleri yalnızca yasal amaçlarla ve kullanım amacına uygun şekilde kullanmak.

Kullanıcı, hesabı üzerinden yapılan tüm yetkisiz veya hatalı işlemlerden sorumlu olduğunu kabul eder.


5. Siparişler ve Ödemeler

  • Siparişler yalnızca İyzico Güvenli Ödeme Altyapısı üzerinden verilebilir.

  • Kabul edilen ödeme yöntemleri, kredi/banka kartları ve İyzico tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleridir.

  • Ödeme başarıyla onaylandıktan sonra sipariş geçerli hale gelir.

  • Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

  • Ödeme yetkilendirmesi veya stok durumu ile ilgili bir sorun yaşanırsa, Teknovizyon Grup siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.


6. Kargo ve Teslimat

  • Ödemesi onaylanan siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, kargo firması ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

  • Kargo firması, gümrük veya mücbir sebepler kaynaklı gecikmelerden Teknovizyon Grup sorumlu değildir.

  • Kargo ücretleri ve tahmini teslimat süreleri ödeme sayfasında belirtilir.

Daha fazla bilgi için Teslimat ve İade Koşulları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.


7. İade ve Geri Ödeme

  • Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir.

  • Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • İade yalnızca ürün hatalı, yanlış gönderilmiş veya teslimat sırasında hasar görmüşse kabul edilir.

  • Satıcı hatası dışında kalan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

  • Ürün kontrol edildikten sonra geri ödemeler 5–10 iş günü içinde yapılır.

Detaylı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Politikası sayfalarına bakınız.


8. Sorumluluk Sınırlaması

Teknovizyon Grup aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

  • Ürünlerin yanlış veya hatalı kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlar,

  • Yetkisiz müdahale veya yanlış montajdan doğan hasarlar,

  • Teknik aksaklıklar nedeniyle meydana gelen veri kaybı, gecikme veya hizmet kesintileri.

Toplam sorumluluk, müşterinin ilgili sipariş için ödediği toplam tutarla sınırlıdır.


9. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm içerikler — logolar, görseller, ürün açıklamaları, metinler ve tasarımlar —
Teknovizyon Grup’a aittir ve Türkiye Cumhuriyeti ile uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
İçeriğin yazılı izin olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması kesinlikle yasaktır.


10. Kişisel Verilerin Korunması

Web sitemiz aracılığıyla toplanan tüm kişisel veriler,
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Gizlilik Politikamız uyarınca işlenmektedir.
Detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.


11. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaşlar, hükümet kararları, grevler veya benzeri öngörülemeyen durumlar nedeniyle
sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde,
Teknovizyon Grup sorumlu tutulamaz ve temerrüde düşmüş sayılmaz.


12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartlar ve Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Olası uyuşmazlıklar, tutar ve niteliğine göre İstanbul Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde çözümlenir.


13. Değişiklik Hakkı

Teknovizyon Grup, bu şartları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenmiş metin, bu sayfada yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.
Web sitesinin kullanılmaya devam edilmesi, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.


14. İletişim Bilgileri

Sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@teknovizyongrup.com
📞 +90 507 526 2289
📍 Polat Tower No:1, İç Kapı No:129, Mahmutbey Mah., Taşocağı Yolu Cad., Bağcılar / İstanbul, Türkiye